Service und mehr

Zu einem guten Fahrradfachgeschäft gehört auch eine gute Fachwerkstatt. Für uns ist das selbstverständlich. Zum einen erwarten Sie als Kunde und Besitzer eines Rades von uns eine gute Betreuung, und zum Anderen haben wir mit unserem Standort mitten in der Bielefelder Altstatt, schließlich auch eine Art von Versorgungsauftrag.

  

NEU Werkstatt-Tel.: 0521-63889

„Das läuft ja wieder wie neu“. Das hören wir von unseren Kunden häufiger, und wir hören es natürlich gerne. Sie werden von unserem Service-Team empfangen und betreut - komplett, von der Reparaturannahme bis zur Ausgabe des fertigen Rades.

Lange Wartezeiten - bei uns nicht

 

 

Erstinspektion: Ist selbstverständlich im Kaufpreis Ihres neuen Rades inbegriffen. Sie sollte spätestens 3 Monate nach Kauf durchgeführt werden.	Reparaturservice: Von kleinen spontanen Hilfeleistungen angefangen, bietet unsere Werkstatt eine Fülle von Serviceleistungen, die sich sehen lassen können - damit es gut wird.	Mobiler Reparaturdienst: Seit Sommer 2007 bieten wir einen mobilen Reparaturdienst.
Die VSF..all-ride Werkstatt Alle Werkstätten mit dieser Auszeichnung erfüllen die vom Branchenverband VSF entwickelten, besonders anspruchsvollen VSF..all-ride Kriterien.	Inspektionsservice: Je nach Bedarf führen wir versch. Inspektionen an ihrem Rad durch (kleine Inspektion, große Inspektion, Wintercheck, Urlaubscheck….)	Reinigungsservice: Waschen, legen, föhnen... Was für die Pflege der Haare gilt, sollte auch für das Verkehrsmittel Ihrer Wahl zutreffen. Um Ihnen das Prozedere zu erleichtern, bieten wir verschiedene Möglichkeiten der Reinigung an.

 

 

 

• Alles-passt-Garantie: Wir tauschen an Ihrem Rad auf Wunsch Sattel und Lenker gegen Modelle Ihrer Wahl aus - auch noch nach dem Kauf.
• Mobilitätsgarantie: Reparaturen erledigen wir innerhalb von 24 h - nach Terminvereinbarung -oder wir stellen Ihnen ein Leihrad zur Verfügung, bis Ihr Rad wieder fährt.
• Reparaturberatung: Vor jeder Reparatur ermitteln wir mit Ihnen zusammen den genauen Reparaturbedarf - natürlich mit einem verbindlichen Kostenvoranschlag.
• Schadensabwicklung: Sie waren in einem Unfall verwickelt? Hoffentlich sind Sie glimpflich davongekommen. Für Ihr Fahrrad übernehmen wir die Schadensbeurteilung und reparieren es natürlich, falls möglich.
• Versprochen: Wir reparieren ihr Rad natürlich auch, wenn es nicht von uns kommt. (Ausnahme: Endmontagen an vormontierten Rädern von Discountern sind wg. Garantierecht nicht möglich)

Termine für eine Inspektion oder Reparatur:

tel. 0521-63811

werkstatt@feineraeder-bielefeld.de

Unsere Werkstatt-Öffnungszeiten:
Mo – Fr. 10 – 19 Uhr

Gute Leute muss man haben. Das wissen wir, und wir haben sie auch. Und damit das so bleibt, und alle jederzeit auf dem Laufenden sind, nutzen wir konsequent und stetig alle nötigen Maßnahmen zur Fortbildung. Für den Nachwuchs sorgen wir neuerdings auch. Seit dem 1.4.2005 sind wir ein Ausbildungsbetrieb und freuen uns seitdem über einen tüchtigen Azubi.